Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie drberkayyuksel.com besuchen, uns über die Formulare dieser Website, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren oder eine Untersuchung bzw. Behandlung anfragen. Sie erfolgt nach dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK“) sowie – für Patientinnen aus der Europäischen Union – nach der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Op. Dr. Berkay Yüksel, Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe.

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Identitäts- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Termin- und Anfragedaten: Ihr Wunschtermin, die Behandlung, für die Sie sich interessieren, sowie Ihre Angaben in Formularen oder Nachrichten.
  • Gesundheitsdaten (besondere Kategorie personenbezogener Daten): Ihre Beschwerden und Ihr Behandlungswunsch, Fotos und Unterlagen, die Sie freiwillig senden, sowie die bei Untersuchung und Behandlung entstehenden medizinischen Unterlagen.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Server-Logfiles.
  • Cookie- und Nutzungsdaten: Daten zur Nutzung der Website und zur Werbewirkung (nur für Cookies, denen Sie zugestimmt haben; siehe Abschnitt 8).

Das Hochladen von Fotos oder Unterlagen in unseren Formularen ist freiwillig. Bitte senden Sie keine Unterlagen, die für eine erste Einschätzung nicht erforderlich sind.

3. Wie wir Ihre Daten erheben

Wir erheben Ihre Daten über die Termin- und Kontaktformulare dieser Website, per Telefon, E-Mail, WhatsApp, im persönlichen Gespräch in der Praxis sowie über Cookies – teilweise automatisiert und nicht automatisiert.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

ZweckRechtsgrundlage (KVKK / DSGVO)
Entgegennahme Ihrer Termin- und Informationsanfragen, Rückmeldung, TerminplanungVorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung (KVKK Art. 5/2-c; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Untersuchung, Diagnose, Behandlung und Versorgung; Führen der PatientenakteVerarbeitung durch einen der Schweigepflicht unterliegenden Arzt zu Zwecken der Diagnose, Behandlung und Versorgung (KVKK Art. 6/3; Art. 9 Abs. 2 lit. h und Abs. 3 DSGVO); rechtliche Verpflichtung (KVKK Art. 5/2-ç; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten (Gesundheits-, Steuer- und sonstiges Recht)Rechtliche Verpflichtung (KVKK Art. 5/2-ç; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von RechtsansprüchenKVKK Art. 5/2-e und Art. 6/3; Art. 6 Abs. 1 lit. f und Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO
Sicherheit der Website und Behebung technischer StörungenBerechtigtes Interesse (KVKK Art. 5/2-f; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Messung der Website-Nutzung und der Werbewirkung (Analyse- und Werbe-Cookies)Ihre Einwilligung (KVKK Art. 5/1; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

5. Empfänger und Übermittlung ins Ausland

Innerhalb der Türkei: Beschränkt auf die oben genannten Zwecke können Ihre Daten an gesetzlich auskunftsberechtigte Behörden (insbesondere das Gesundheitsministerium), an an Ihrer Behandlung beteiligte Labore, Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen, an Rechts- und Steuerberater sowie an IT-Dienstleister (Webhosting, E-Mail, Software) übermittelt werden.

Außerhalb der Türkei:

  • WhatsApp: Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten auf Servern von WhatsApp (Meta Platforms) außerhalb der Türkei verarbeitet. Diese Übermittlung erfolgt auf Ihren Wunsch, damit wir Ihnen antworten können (KVKK Art. 9/6-b). Sie können uns alternativ auch telefonisch oder per E-Mail erreichen.
  • Google Analytics und Google Ads: Über Analyse- und Werbe-Cookies erhobene Nutzungsdaten können an Server von Google außerhalb der Türkei, auch in den USA, übermittelt werden. Diese Cookies und die damit verbundene Übermittlung erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
  • Hosting- und E-Mail-Dienste: Befinden sich die Server dieser Anbieter im Ausland, erfolgt die Übermittlung im Einklang mit den in KVKK Art. 9 vorgesehenen Mechanismen.

Übermittlung aus der EU: Für die Türkei besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Wenn Sie als Patientin aus der EU uns Ihre Daten senden, um in der Türkei behandelt zu werden, ist die Übermittlung für die Durchführung der von Ihnen gewünschten Behandlung erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ihre Gesundheitsdaten werden niemals zu Werbe- oder Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Untersuchungs- und Behandlungsunterlagen werden für die nach türkischem Gesundheitsrecht vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt. Termin- und Informationsanfragen, die nicht zu einer Behandlung führen, werden höchstens 2 Jahre nach Abschluss der Anfrage gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Diese Website verwendet SSL-(HTTPS-)Verschlüsselung, der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugte Personen beschränkt, und es bestehen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Die Vertraulichkeit der Patientendaten und die ärztliche Schweigepflicht werden jederzeit gewahrt.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website in Ihrem Browser gespeichert werden. Diese Website verwendet folgende Cookies:

CookieAnbieterZweckArtDauer
pll_languagedrberkayyuksel.comSpeichert Ihre SprachwahlTechnisch notwendig1 Jahr
_gaGoogle AnalyticsUnterscheidet Besucher zur Messung der NutzungAnalyse (Einwilligung)2 Jahre
_ga_*Google AnalyticsSpeichert den SitzungsstatusAnalyse (Einwilligung)2 Jahre
_gcl_auGoogle AdsMisst Werbe-ConversionsWerbung (Einwilligung)90 Tage

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und bedürfen keiner Einwilligung. Analyse- und Werbe-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren.

9. Ihre Rechte

Nach Art. 11 KVKK haben Sie das Recht, zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und Auskunft darüber zu verlangen; den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Verwendung zu erfahren; die Empfänger im In- und Ausland zu kennen; die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen; die Löschung oder Vernichtung nach Art. 7 KVKK zu verlangen; die Mitteilung dieser Berichtigung, Löschung oder Vernichtung an Empfänger zu verlangen; einem ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden, für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen; sowie Ersatz eines durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens zu verlangen.

Soweit die DSGVO auf Sie anwendbar ist, haben Sie außerdem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

10. Geltendmachung Ihrer Rechte

Ihren Antrag können Sie zusammen mit Angaben, die uns die Überprüfung Ihrer Identität ermöglichen,

  • schriftlich an die oben genannte Anschrift oder
  • per E-Mail an info@drberkayyuksel.com von der E-Mail-Adresse, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben,

senden. Wir beantworten Ihren Antrag kostenlos so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Verursacht die Bearbeitung zusätzliche Kosten, kann eine Gebühr nach dem vom türkischen Datenschutzausschuss festgelegten Tarif erhoben werden. Wird Ihr Antrag abgelehnt, halten Sie die Antwort für unzureichend oder erhalten Sie nicht fristgerecht eine Antwort, können Sie Beschwerde beim türkischen Datenschutzausschuss (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) einlegen.

11. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Verarbeitungstätigkeiten angepasst werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.